Агрессоры говорят по-арабски и по-китайски

В мае текущего года муниципальные власти Мадрида открыли новую телефонную службу, предназначенную для жертв так называемого «бытового насилия». Ее клиентами стали в первую очередь женщины, подвергающиеся жестокому обращению со стороны представителей сильного пола. Поскольку в настоящее время в столице Испании проживает уже более одного миллиона иммигрантов, служба многоязычная – После установления связи, можно выбрать язык, на котором абонент хотел бы общаться с операторами службы.

По прошествии полугода подведены первые итоги работы нового сервиса, рассчитанного в первую очередь на тех, кто плохо владеет испанским языком или вообще его не знает. В частности, установлено, что наибольшая нагрузка выпадает на операторов, говорящих на арабском и китайском языках. Далее в этом своеобразном рейтинге оказались тайский, английский и русский языки.