Севилец развернул кампанию против дорогих телефонных номеров

Хосе Анхель Сильва, житель городка Дос Эрманас (провинция Севилья) инициировал кампанию против использования публичными администрациями «дорогих телефонных номеров», начинающихся с 901, 902, 905 и других.

Сильва разместил свое обращение на портале Change.org и за несколько дней собрал уже 35 тысяч подписей.

«Политика государственных служб направлена на извлечение доходов всеми возможными способами, в том числе и за счет звонков граждан по вопросам трудоустройства, заболеваний и т.д. Почему мы все чаще лишаемся возможности звонить в службу соцобеспечения или на станции техосмотра на обычные стационарные номера? Оплата за эти переговоры уже включена в ежемесячные квоты, которые мы платим по контрактам за свои телефонные линии. Почему в некоторых службах, имеющих «нормальные» национальные номера не желают принимать заявки (на визит к медику или консультацию налоговых органов) и отправляют на 902? Это не только несправедливо, но и просто недоступно многим семьям по финансовым соображениям», - объяснил причины, побудившие его выступить с инициативой Хосе Анхель.

Обращением Сильвы уже заинтересовалась Ассоциация защиты прав потребителейИспании, которая считает, что государственные организации обязаны иметь бесплатные телефонные линии и не пытаться зарабатывать на звонках населения.

Ссылки по теме:

Протесты против добавочных телефонных тарифов

В Барселоне будет введена система оплаты покупок с помощью телефона

Telefónica будет продавать мобильные телефоны без блокировки

Защита прав потребителей в Испании

ВД