Испанцы опережают других европейцев в пользовании услугами мобильных банков

По данным ComScore - компании, занимающейся маркетинговыми исследованиями в Интернете – население Испании быстрее своих европейских соседей обзавелось «умными телефонами» и буквально не выпускает их из рук, выполняя на ходу множество операций, в том числе банковских.

Согласно статистическим подсчетам, в конце 2012 года в Испании из всех обладателей мобильных телефонов 63,2% являлись хозяевами смартфонов и аналогичных гаджетов «продвинутого» поколения.  Эта цифра выводит испанских пользователей новейшими технологиями в европейские лидеры, оставляя чуть позади британцев с их 62,3% и французов – с 54,6%.

Всего же в Испании в 2012 году насчитывалось около 6 миллионов банковских клиентов, которые постоянно прибегали к услугам мобильной связи, совершая платежи, переводы и другие операции со своими картами – годовое увеличение пользователей этим удобным банковским сервисом составило 113%.

Другая независимая аналитическая компания Forrester Research провела исследования эффективности Мобильного банка среди 15 крупнейших финансовых учреждений в восьми странах мира. Испанию представлял La Caixa, занявший в общем рейтинге второе место – 67 баллов из 100 (на первой позиции – американский Chase с 71 баллов), но в европейском зачете испанцы сохранили первенство.

На примере этого «финансового чемпиона» в сфере мобильных услуг можно увидеть, как среди клиентов растет популярность Мобильного банка: по этому каналу La Caixa в 2012 году было проведено 600 миллионов операций, а также консультаций и предупреждений – рост их количества составил 250% по сравнению с предыдущим годом.

Ссылки по теме:

Прибыль крупнейшего банка Испании Santander упала в 45 раз

Мобильная связь в Испании подешевеет на 25%

В Барселоне будет введена система оплаты покупок с помощью телефона

Еврокомиссия поддерживает Барселону как столицу мобильных технологий

ВД