Испания – вторая в Европе по числу краж в магазинах

По данным прошлого года, Испания оказалась второй страной в Европе и пятой – в мире по количеству краж и потерь неизвестного происхождения в магазинах, согласно исследованию международной организации «Checkpoint».  Убытки от краж в 2013 составили примерно 2,5 миллиарда евро, что представляет собой 1,36% от общего объема продаж в секторе розничной торговли.

Из европейских стран только Финляндия опередила Испанию по этим показателям, в то время как мировой рейтинг возглавила Мексика. Результаты были получены с помощью телефонных опросов, проведенных при участии 222 предприятий розничной торговли из 24 стран и четырех ключевых торговых регионов мира.

Стоит отметить, что Испания улучшила свои позиции по сравнению с 2012 годом, когда она оказалась лидером в Европе по убыткам, причинённым такими причинами, как внешние кражи (со стороны клиентов), внутренние кражи (совершаемые работниками предприятия), мошенничество со стороны поставщиков и административные ошибки.

Кража, совершенная клиентом, является наиболее распространенной в Испании: именно она имела место в 38,6% зарегистрированных случаев. Эта цифра уменьшилась по сравнению с прошлым годом, когда на долю подобных краж приходилось 50% инцидентов. Тем не менее, в 2013 году выросли такие показатели, как мошенничество со стороны поставщиков (с 5% до 20,6%) и административные ошибки (с 18% до 25%).

МЛ