Как решить проблему с предварительными записями в полицию по делам иностранцев

Наверное, многие наши соотечественники столкнулись этим летом с серьезной проблемой при обмене своих просроченных карточек НИЕ и при запросе разрешения на возвращение.

Начиная с июля, официальный сайт полиции по делам иностранцев (Еxtranjeria) практически не выдает предварительные записи на прием. Особенно остро проблема стоит с записями в полицию на сдачу отпечатков пальцев, обмен просроченных карт НИЕ и на запрос разрешения о возвращении: практически невозможно записаться онлайн, а без предварительной записи  в полиции не принимают.

У зданий местных отделений Еxtranjeria стоят огромные очереди отчаявшихся граждан – тех, кто никак не может получить желаемую запись, а сроки уже подходят к концу. Сотрудники полиции только разводят руками, говоря, что от них ничего не зависит, записаться можно только через сайт.

В целях нормализации ситуации, Главное управление полиции предоставило комментарий: раз в две недели, в понедельник, в 8:00 утра, на сайт выкладывается 2000 доступных предварительных записей, и как только они заканчиваются, система автоматически прекращает доступ. Также испанские чиновники заявили, что постараются дать в ближайшее время как можно больше «окошек» для записей и организовать прием граждан после обеда.

Тем, кто столкнулся с данной проблемой, адвокаты советуют делать скриншоты с официального сайта Еxtranjeria, доказывающие отсутствие доступных записей на прием. Эти доказательства потом можно будет предъявить в полиции, если вдруг к моменту подачи всех документов прошли установленные сроки.

Такая ситуация вызвана перегрузкой официального сайта из-за огромного числа желающих решить свои документальные вопросы. Подобные проблемы время от времени возникают в летние месяцы, но уже в сентябре процесс  должен войти в обычный ритм.