Под Валенсией откроется центр по тестированию новой продукции Mercadona совместно с клиентами

Ведущая испанская сеть супермаркетов Mercadona сделала очередной шаг в плане улучшения работы с клиентами, которые теперь получили возможность бесплатно протестировать новую продукцию. С этой целью в валенсийском пригороде Патерна, в промзоне Fuente del Jarro, откроется центр по тестированию товаров, которые в ближайшем будущем должны появиться на полках супермаркетов. Его площадь составит 5700 кв. м, а суммарный объем инвестиций в проект – €3,5 миллиона евро.

Еще в 2011 году сеть Mercadona разработала проект под названием «Модель совместных инноваций», который подразумевает более активное участие непосредственных потребителей в формировании ассортимента ее продукции. На данный момент по всей Испании работает в общей сложности 14 подобных центров, где потенциальные покупатели могут попробовать или увидеть в действии различную парфюмерную продукцию, товары бытовой химии, а также корма для животных.

Всего насчитывается порядка 20 категорий товаров, с новинками которых можно ознакомиться в 14 подобных центрах, на данный момент функционирующих в Испании. В течение прошлого года клиенты этой сети супермаркетов приняли участие в 6100 подобных мероприятий, проходивших по всей стране, в результате чего на полках магазинов под вывеской Mercadona появилось порядка 300 новых видов продукции, и еще в 350 были внесены различного рода изменения.  

СА