Renfe отменяет несколько сотен рейсов в связи с забастовкой в эту пятницу

Государственной железнодорожной сети Renfe пришлось отменить 274 рейса на дальние дистанции и AVE. В пакет минимального сервиса, которые должна предоставлять организация гражданам при проведении забастовок, входят 77% услуг, т.е. 277 железнодорожных рейсов.

Что касается поездов на средние и короткие дистанции, в первом случае минимальный сервис составляет 65% (365 поездок), а во втором количество рейсов зависит от времени: 75% в час пик и 50% – в остальное время. Для товарных поездов установлен лимит обязательного сервиса в 20%.

Клиентам, купившим билеты на отмененные впоследствии поезда, Renfe предлагает (по возможности) путешествие другим поездом, имеющим расписание, максимально приближенное ко времени несостоявшегося рейса. Если это предложение их не устраивает, они могут аннулировать или поменять билет на другую дату без дополнительных доплат. Операции по аннулированию и обмену можно совершить по всем каналам продажи билетов Renfe.

ИЕ