Причиной более чем 50% больничных у испанских рабочих является трудовой стресс. Эта проблема затрагивает каждого третьего рабочего Европейского Союза и несет за собой затраты за потерянное рабочее время и санитарный расход около 20.000 миллионов евро в год.
Предполагается, что 16 процентов сердечнососудистых заболеваний у мужчин и 22 процента у женщин происходят из-за стресса. Кроме того, мыслительная нагрузка во время работы откладывает большой отпечаток на соблюдение безопасности с целью избежать производственных травм. Так, в 45% случаев происшествия случаются из-за отвлечений, небрежности, ошибок или отсутствия внимания, в 19,4% из-за спешки и в 17,8 % из-за усталости.
Болезни, с которыми наиболее часто обращаются рабочие, - боли в спине (13 %); боль в шее (6,3 %); и стресс (6,3 %), усталость, нарушения сна и сильные головные боли затрагивают 12,3 %, 12 % и 10,4 % соответственно.
В случае прямого контакта с публикой во время работы (продавец, врач, консультант), где работник не только «продает» свою рабочую силу, но и свои эмоции, вынуждая себя «прятать под маской свои проблемы», также способствует эмоциональному износу.
{{comment.Author.Name}}
{{comment.PostDate}}