Не проходит оплата банковской картой в Испании: что делать?

Мы все носим с собой все меньше наличных, поэтому столкнувшись с тем, что не проходит оплата испанской картой, теряемся и не знаем, что делать. Поэтому для вас эта полезная статья. 

Согласно данным исследования “Estudio sobre hábitos en el uso del efectivo 2024”, опубликованным Банком Испании, в стране 57% жителей ежедневно расплачивается наличными, 31% использует пластиковые карты, а 13% платят с помощью мобильных приложений. Согласно этому отчету, дебетовая карта на сегодняшний день является предпочтительной для испанцев: ее использование составляет 81,8% по сравнению с 52,1% кредитной. 

Оплата картой в Испании, какого бы типа она ни была, в большинстве случаев проходит гладко, но иногда терминалы, используемые для совершения операции, показывают какую-то ошибку. Обычно на экране отображается код ошибки и его разъяснения. Наиболее распространенными причинами являются следующие: 

• Недостаточно средств. При оплате дебетовой картой на счете, с которым она связана, должна быть сумма, которая необходима для оплаты в данный момент. Если этого нет, банк отклонит транзакцию. Быстрый способ проверить это - зайти в банковское приложение.  

• Карта не активна. Если это новая испанская карта, и вы платите по ней впервые, возможно, вы не активировали ее при получении. Это можно сделать в любой момент в приложении банка. 

• Банк заблокировал карту. Если финансовая организация заметила странные движения и платежи по карте, она может заблокировать ее в целях безопасности. То есть те движения, которые банк регистрирует как вызывающие подозрение, могут быть следствием мошеннических операций. В этом случае следует сразу обратиться в офис банка. 

• Ваша банковская карта, выпущенная в России или Беларуси, не позволяет совершать операции на территории Испании. Если вы только переехали или находитесь здесь в отпуске, то попытки расплатиться российскими картами успехом не увенчаются. Не паникуйте, у нас есть удобное решение, чтобы вы могли расплачиваться картой в Испании! Подробности в следующих статьях. 

Возникают вопросы по открытию счета в испанском банке или по использованию банковских карт для платежей в Испании? Свяжитесь с нами!

 +34 608 222 222 (WhatsApp)