Испанских пенсионеров обманным путем оснастили рутерами

Союз потребителей Хихона (Астуриас) бьет тревогу. Выявлены две телефонные компании, агенты которых обманным путем продавали пожилым людям услуги и оборудование, необходимые для подключения к Интернету. При этом многие из жертв мошенников, находясь в возрасте старше 80 лет, не имеют компьютеров и не умеют ими пользоваться. Особый шок у пострадавших вызывало получение с посыльным рутера и сопроводительного письма, в котором несколькими фразами им предлагалось самостоятельно подключить его, поскольку это «элементарно просто». Большинство пожилых получателей впервые в жизни не только видели рутер, но даже не подозревали о существовании такого слова. Как выяснилось, мошенники, позвонив своей жертве, первым делом спрашивали, не хотела бы она иметь более низкий тариф на телефонные разговоры. Большинство, разумеется, отвечали «да». Велась аудиозапись разговора и этот ответ являлся формальным основанием для переключения абонента на другую телефонную компанию, предлагавшую комбинированную услугу: постоянный и довольно высокий тариф за пользование  Интернетом, в качестве бонуса к которому предлагались сниженные тарифы на телефонные разговоры. Кроме того, услуга подразумевала обязательную покупку рутера – устройства, необходимого для подключения к Интернету. Большинство пострадавших утверждают, что агитировали их выходцы из латиноамериканских стран, которые в последнее время активно выступают в качестве агентов телефонных компаний и банков, предлагая всевозможные услуги по телефону. Обиженные пенсионеры считают, что именно из Латинской Америки были импортированы в Испанию столь беспардонные методы обхождения с клиентами.