Защита прав потребителей в Испании

Сегодня, в Международный день прав потребителей, Общество покупателей и потребителей Испании огласило данные по жалобам за 2010 год. В течение прошедшего года общее количество поступивших заявлений составило 388 620 штук - на 22% выше по сравнению с предыдущим 2009 годом.

Больше всего увеличилось число жалоб, связанных с трудовыми отношениями (рост на 53%), вторые в списке – жалобы на авиаперевозки (рост на 49%). Кроме того потребители чаще стали обращаться с претензиями на службы телефонной связи, страховые компании и претензии по аренде жилья.

По данным Общества потребителей 2010 год был один из самых тяжелых, который совпал с нестабильной экономической ситуацией и хаосом в секторе авиаперевозок.