Консьерж-сервис в Испании. Услуги для VIP-клиентов

Консьерж  в Испании – ваш личный  секретарь, переводчик и консультант.
Или как быстро и недорого избавить себя от головной боли на отдыхе.

Консьерж-сервис в Испании – до сих пор вещь, знакомая не всем.  Многие небедные русскоговорящие отдыхающие и просто любители время от  времени пожить в Испании в своем собственном доме на пляже, скептически улыбнутся и скажут: «Плавали – знаем!». Мол, в Испании с сервисом давно все ясно – его тут нет!  Это не Таиланд, где слуги не отходят ни на шаг от белого человека, а про свои вещи можно просто забыть и держать руки свободными  – скарб будут носить за хозяином 2 или 3 услужливых туземца. В Испании же даже вино в номер пятизвездочного отеля заказать надо еще суметь. Опытные менеджеры из туристической сферы, работающие в Барселоне, шутят, что ваш хороший отдых в Испании – это наша тяжёлая работа. Естественно, имеется в виду, прежде всего, что ваш удачный отпуск или каникулы – это хорошо организованная последовательность событий, для успешного построения которых именно в Испании требуется титанический труд конкретных людей. Естественно, это влияет и на конечную стоимость большинства туристических продуктов.

Поэтому многие отдыхающие нередко отказываются от «готовых пакетов», считая их переоцененными, предпочитая ехать дешевле, хоть и «дикарями». Такой выбор они делают в надежде все себе отлично организовать сами. Многолетняя практика же, к сожалению, доказывает другое. Экономить у таких отдыхающих сильно  не выходит. Наоборот – чаще всего, помучавшись с самоорганизацией несколько дней, столкнувшись с испанским ленивым менталитетом, безответственностью и ошибками в сфере услуг и отдыха, наши соотечественники изрядно расстраиваются. И, как правило, вообще на все «плюют». Садятся в своем отеле и начинают пить коктейли в баре, променяв свои несостоявшиеся  призрачные поездки с гидом, рыбалку на яхте, полеты на воздушном шаре или винный СПА на проверенный «двойной виски с колой».

Но есть в Испании люди с деньгами, живущие здесь постоянно, более опытные в организации комфортного быта, что уже давно нашли себе помощников, которые по их просьбе занимаются мелкими суетными задачами каждый день. И превосходно их решают!  Но если спросить, сколько же времени у них ушло на поиски и «притирку» к своему помощнику, то они невольно закатят глаза и со стоном махнут на вас рукой. Годы! На поиск адекватного, внимательного, эрудированного и пунктуального, ответственного и «знающего свое место» работника можно потратить полжизни. Поэтому не удивительно, что подавляющее большинство людей до сих пор живут и мучаются без личного консьержа в Испании. Пробовал его завести наверняка каждый. Но имеет его в лучшем случае один из ста. Как же нам быть с решением вопроса квалифицированной помощи в новом испанском быту?

Воспользуйтесь услугами компании «Испания по-русски» – заключите контракт на консьерж-услуги в соответствии с вашими потребностями. Если вы приезжаете изредка в Испанию, но вам хотелось бы почувствовать себя здесь не одиноко, воспользуйтесь услугами личного секретаря. Такой человек побеспокоится о вашем ужине, найдет по вашему желанию правильный ресторан, убедится в наличии свободного места для вас, предупредит о надвигающемся дожде или посоветует маршрут для воскресной поездки и распечатает вам подробную карту. Когда в магазине продавец не сможет поговорить с вами ни на одном из известных вам наречий, именно ваш консьерж объяснит ему по телефону, какие покупки вы хотели бы сделать. Если вы живете в Испании постоянно – то все ваши домашние дела могут быть спокойно переложены на выносливые плечи персонала компании «Испания по-русски». Попробуйте – и ваше свободное время вам понравится!

Консьерж-услуги в Испании

Путешествия, отдых, развлечения:

• Организация индивидуального тура по Испании
• Бронирование ж/д, авиабилетов, отелей
• Составление индивидуальных экскурсионных программ, организация охоты, рыбалки
• Резервирование столиков в ресторанах, клубах
• Доставка билетов на концерты, спортивные мероприятия
• Организация проката автомобилей, яхт, катеров
• Организация торжеств, мероприятий, свадеб
• Организация трансфера, аренда автомобилей, яхт, воздушных судов
• Помощь в подборе жилья в Испании: апартаменты, виллы в аренду

Бытовые повседневные поручения:

• Доставка обедов и продуктов на дом
• Вызов такси, срочной почты, доставка цветов
• Оплата счетов, общение с коммунальными компаниями
• Вызов на дом врача, массажиста, парикмахера, ветеринара
• Поиск и подбор домашнего персонала: няни, домработницы, повара, садовников, охранника
• Курьерские услуги по Испании
• Организация уборки помещений, химчистка, прачечная, глажка
• Поиск товаров и услуг
• Организация лечения в клиниках Испании, запись на прием в медучреждения в Испании
• Сопровождение на территории Испании переводчиками
• Поиск и помощь в поступлении в детские сады, школы, вузы, спортивные школы и/или секции.

Деловые и бизнес поручения:

• Ведение рабочего календаря в Испании
• Организация VIP-проходов в аэропорту
• Помощь в оформлении виз, загранпаспортов, заверенных переводов
• Деловая переписка в Испании
• Переводческие услуги
• Назначение и организация встреч

А также:

Испания по-русски – Ваш Консьерж и Личный Секретарь в Испании:

• Многолетний успешный опыт работы с взыскательными клиентами
• Квалифицированный персонал с большой практикой организационной деятельности в Испании
• Индивидуальный подход к клиенту, персональный менеджер, знание предпочтений клиента
• Собственный многоканальный call-центр, в случае VIP-контракта – круглосуточный режим работы
• Работаем без комиссии, прямые цены на туристические услуги для клиентов, корпоративные скидки в Испании до 50% на рестораны, до 30% – на отели и транспорт
• Полная конфиденциальность
• Заблаговременный заказ любых услуг, полная организация торжеств, вечеринок, свадеб и важных мероприятий
• Ответственный надзор за недвижимостью, обслуживание, срочный ремонт и предотвращение неполадок
• Администрирование коммунальных услуг и платежей, гарантия своевременной оплаты без отключения

В стоимость не включен НДС 21%. При покупке любого из пакетов необходимо внести предоплату за 3 месяца обслуживания.